Notification importante aux clients utilisant la gamme FP5000

NoteImportant
Publié : 1er juillet 2015
Merci pour votre fidélité aux produits Pro-face.
Nous avons confirmé les symptômes suivants sur la série FP5000.
Le symptôme et les mesures correctives de ce problème sont indiqués ci-dessous.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que cela peut vous causer.

Description des symptômes

Lorsque la série FP5000 fonctionne en continu avec le PC hôte (environ 5 jours *1{ ), l'erreur "Absence de mémoire virtuelle" s'affiche à l'écran. Et les performances du PC hôte vont diminuer.

*1 La durée de ce comportement peut varier en fonction de la capacité de mémoire et de l'utilisation par le client.

Produits applicables

Gamme FP5000:

Gamme de produitsGamme FP5000
Modèle produitPFXFP5700TPD
PFXFP5600TPD

Mesures

Utilitaire mis à jour de FP5000 (version 1.00.0009) est fourni à partir de cette page d'accueil. Téléchargez et installez le module suivant. Veuillez consulter le lien concernant les instructions détaillées.

→ Utilitaire FP5000 (anglais)
→ Utilitaire FP5000 (japonais)

Pour télécharger le module, inscrivez-vous gratuitement pour "Otasuke Pro!" est obligatoire.

Question

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.
Pour les coordonnées, reportez-vous à la page "Question" .