Avis important pour les utilisateurs du site Web Pro-face

NoteImportant
Publié : jeudi 20 juillet 2016
Merci de continuer à utiliser le site Web Pro-face.

Pro-face s'engage à fournir à ses clients le meilleur service à la clientèle. Une partie de cette mission consiste à améliorer en permanence votre expérience en ligne. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos sites Web et nos outils en ligne.

En août 2016, nous vous apporterons une nouvelle expérience en ligne Pro-face. Notre nouveau site Web combinera tous les sites Web d'informations et les systèmes d'information Pro-face en un seul site Web. Ce nouveau site offre de nombreux avantages, notamment une conception mobile réactive et de meilleurs outils pour vous offrir le meilleur support en ligne du secteur. Il y a également des modifications importantes dans la façon d'accéder au site.

Date de renouvellement du site Web Pro-face

1er août 2016

Nouvelles fonctionnalités

Notre nouveau site vous offrira une meilleure expérience sur votre PC, tablette ou téléphone mobile. La conception réactive s'adapte à votre appareil et la navigation a été améliorée pour les utilisateurs d'écran tactile.

Un sélecteur de produits et des outils de comparaison améliorés pour vous aider à trouver les produits parfaits plus rapidement que jamais.

Plus que jamais, notre site est conçu pour intégrer le support produit, des solutions et des exemples d'applications, des didacticiels et plus de contenu dans une expérience en ligne transparente.

Remarques importantes

La méthode de connexion va changer

Les utilisateurs se connecteront maintenant avec une adresse e-mail au lieu d'un nom d'utilisateur. Pour protéger vos informations personnelles et simplifier la gestion de votre profil, nous avons modifié notre méthode de connexion au site.
 
  • Avant
    [ID utilisateur d'appartenance Otasuke] et [Mot de passe]
     
  • Après
    [Adresse de messagerie] et [Mot de passe]
(Utilisez la même adresse e-mail et le même mot de passe que ceux saisis lors de l'inscription de l'adhésion à Otasuke Pro. Aucune mise à jour n'est requise.)

Création d'un nouveau compte, gel des modifications de profil

La mise à jour du compte et la création d'un nouveau compte ne seront pas disponibles du 29 juillet au 31 juillet en raison des mises à jour du système.

Pour les utilisateurs avec plusieurs comptes

Si vous avez précédemment créé des comptes utilisateur pour accéder aux sites Web Pro-face dans plusieurs langues, vous avez peut-être été contraint de gérer plusieurs comptes. Ce n'est plus nécessaire, car un seul compte vous permet d'accéder à tous les outils et contenus spéciaux Pro-face. Veuillez continuer à utiliser le site avec votre compte actuel. Lorsque les systèmes sont unifiés, les anciens comptes inutilisés sont désactivés et votre compte le plus récent vous permet d'accéder à toutes les ressources en ligne Pro-face.

* Veuillez noter que sur les sites Pro-face de certaines régions, dont la Chine et l'Europe, une meilleure connexion sera disponible plus tard en 2016.