Entretien : Détecter les lignes inefficaces grâce à un test utilisateur. Réglez-les intelligemment avec une tablette.

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Avez vous déjà entendu parler de l'UX?
UX est l'abréviation de User Experience ( expérience utilisateur) et signifie expérience et satisfaction des utilisateurs lorsqu'ils utilisent des produits ou services. Le mot est souvent utilisé principalement pour des applications ou des services Web, mais nous pensons que la politique d'UX est également importante dans le domaine des composants matériels.
Quelle est la meilleure expérience pour les utilisateurs de votre machine ? Toute démarche d'amélioration de l'UX a pour finalité de d'impacter les produits de manière positive et de donner une expérience d'utilisation hyper positive. UX ne signifie pas seulement facile à utiliser. La manière dont les utilisateurs réalisent et conçoivent à travers les produits est inclus dans l'UX. En général, un fabricant qui peut fournir des produits et services de qualité supérieure en matière d'UX est difficile à imiter et génère facilement une valeur ajoutée. Cela est dû au fait que les spécifications du matériel peuvent être copiées, mais qu'il est très difficile de copier ce qui génère un excellent UX. L'UX est donc un facteur de différentiation non négligeable.


Une des façons de créer des produits qui se distinguent dans l'UX est d'effectuer un test utilisateur. C'est très simple, alors nous allons vous la présenter ici.

 
Q. Pourquoi avoir essayé de faire les tests utilisateurs ?

A. Nous avons amélioré le site de production en écoutant les avis des opérateurs. Mais il devient difficile de l'améliorer parce que les lignes de production sont devenues complexes en raison de la rénovation et de l'agrandissement au cours des douze dernières années. Ensuite, nous avons pensé à l'améliorer de différentes façons. Un jour, nous trouvons accidentellement un test utilisateur de l'amélioration des UX. Parce que cela semblait facile, nous avons décidé de l'essayer.

Q.Quels tests d'utilisateurs avez-vous effectués ?

A. Ce n'est pas un test utilisateur complet. Nous venons d'installer quelques webcams sur le site ....


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