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게시일: 2016년 7월 4일
항상 Pro-face의 제품을 애용하여 주셔서 대단히 감사합니다.
저희는 PS5000시리즈의 WES7 모델에 대하여 2개 이상의 드라이브를 사용하는 제품에 아래와 같은 현상이 발생함을 확인하였습니다.
자세한 내용은 아래를 확인하여 주시기 바랍니다.
저희는 PS5000시리즈의 WES7 모델에 대하여 2개 이상의 드라이브를 사용하는 제품에 아래와 같은 현상이 발생함을 확인하였습니다.
자세한 내용은 아래를 확인하여 주시기 바랍니다.
증상 개요
PS5000 WES7 제품에서 2개 이상의 드라이브가 실행 중인 경우, 필터 작성 기능이 활성화 되지 않는 증상
대상 제품
산업용 PC (IPC):
| 제품 시리즈 | PS5000 시리즈 |
|---|---|
| 제품 모델 |
모듈러 타입
PFXP*27****4**□*00 PFXP*2J****4**□*00 PFXP*2L****4**□*00 PFXP*2N****4**□*00 슬림 타입 PFXPS2*N3D84**○*00 PFXPS2*NAD44**◇*00 BOX 타입 PFXP*2B****4**□*00 □=A/J/K/L/M/P, ○=A/C/E/F/G/H, ◇=A/Q/R/S/T/U |
대처 방법
해당 증상은 EWF 매니저가 메인 유닛 내 드라이브의 구성 및 미디어의 조합에 의해 필터 작성 기능을 비활성화 시키는 것에 기인하며, 리페어 툴을 통하여 증상 개선이 가능합니다.
리페어 툴의 사용 방법 및 취득은*1,가까운 Pro-face 영업소로 문의하여 주시기 바랍니다.
*1 리페어링 툴의 다운로드 과정 중, 일부 네트워크 보안 파일이 영향을 받을 수 있습니다.
리페어 툴의 사용 방법 및 취득은*1,가까운 Pro-face 영업소로 문의하여 주시기 바랍니다.
*1 리페어링 툴의 다운로드 과정 중, 일부 네트워크 보안 파일이 영향을 받을 수 있습니다.
문의 사항
문의사항에 대해서는 가까운 Pro-face 영업소로 문의하여 주시기 바랍니다.
각 영업소의 연락처는 문의사항 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
각 영업소의 연락처는 문의사항 페이지에서 확인하실 수 있습니다.