게재일 : 2021년 9월 1일
항상 프로페이스 제품을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
포워딩 툴을 사용하여 이더넷을 통해 GP4000 시리즈에서 화면 프로젝트 파일을 수신했을 때 다음과 같은 증상을 확인했습니다.
불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.
증상 설명
GP-Pro EX Ver 4.09.250 이상에서 전송 도구를 사용하여 본체에서 이더넷을 통해 화면 프로젝트 파일을 수신한 후 다음 오류가 표시되고 파일을 열 수 없습니다.
오류 메시지: "프로젝트 파일을 열 수 없습니다. 다른 프로젝트를 선택하십시오."
증상은 다음의 발생 조건이 모두 충족될 때 발생합니다.
- GP-Pro EX Ver 4.09.250을 사용하여 화면 프로젝트 파일을 본체로 전송하는 경우
- 화면 프로젝트 파일에 이미지 폰트를 사용하는 경우
- LAN 케이블로 본체에서 스크린 프로젝트 파일을 수신하는 경우
영향을 받는 제품 및 버전
HMI 화면 편집기 및 로직 프로그래밍 소프트웨어, GP-Pro EX:
| 제품 모델 | PFXEXEDV40 |
|---|---|
| 대상 버전 | GP-Pro EX Ver 4.09.250 |
| 버전 확인 방법 | [도움말(H)]→[버전 정보(A)] 클릭 후 확인 |
프로그래밍 가능한 HMI:
| GP4000시리즈 | 모든 모델(GP-4201TW 제외) |
|---|
측정
- 이 문제의 증상은 "GP-Pro EXV4.09.300"을 다운로드하여 설치한 후 화면 프로젝트 파일을 본체로 전송하면 해결할 수 있습니다.
GP-Pro EX 업데이트 모듈 (Ver. 4.09.300 이상)
* 회원가입이 필요합니다.
- 수행할 수 없는 경우 다음 방법으로 이 문제를 방지할 수 있습니다.
- 전송 툴을 사용하여 USB를 통해 본체에서 화면 프로젝트 파일을 수신합니다.
- 메모리 로더 도구를 사용하여 본체에서 화면 프로젝트 파일을 업로드합니다.
컨텍
문의 사항이 있는 경우 해당 지역의 영업 사무소에 문의하십시오.