NoteImportant
게재일 : 2022년 6월 2일
평소 Pro-face 제품을 이용해 주심에 깊이 감사드립니다.
이 알림은 사용자 권한으로 WinGP를 사용했을 때, 발생하는 다음과 같은 증상을 보고하기 위한 것입니다.
이로 인해 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
증상의 세부 사항
사용자 권한으로 WinGP를 사용하고 전송 도구나 메모리 로더에서 프로젝트 전송을 수행할 때 시스템 버전이 업그레이드되지 않는 경우가 있습니다.
발생 조건:
다음 조건이 모두 충족되는 경우:
- WinGP는 C:\Program Files(x86) 아래에 설치됩니다.
- WinGP는 사용자 권한으로 실행됩니다.
- 다음 대상 제품과 함께 사용하는 경우.
대상 제품
다음 제품을 조합하여 사용하는 경우.
WinGP 사전 설치 모델:
| 대상 시리즈 | PS 시리즈, SP5000 시리즈 (Open Box) |
|---|---|
| 대상 모델 | [PS6000 시리즈] WinGP 사전 설치 모델 [SP5000 시리즈 Open Box] SP5B412 |
| 대상 시스템 버전 | 4.9.72에서 4.9.89로 변경 |
| 버전 확인 방법 | [도움말(H)] → [(A) 정보]를 참조하세요. |
WinGP를 PC 또는 IPC에 직접 설치한 경우
다음 GP-Pro EX에 있던 WinGP를 설치했을 때:
| 대상 버전 | GP-Pro EX Ver. 4.09.300에서 Ver. 4.09.350로 |
|---|---|
| 대상 시스템 버전 | 4.9.72에서 4.9.89로 변경 |
대책
프로젝트 전송이 완료되면 관리자 권한으로 WinGP를 다시 시작하십시오.
관리자 권한으로 WinGP를 다시 시작하는 절차는 "관리자 권한으로 WinGP 시작" 을 참조하십시오.
문의 사항
문의 사항이 있는 경우 해당 지역의 영업 사무소에 문의하십시오.
연락처 정보는 "문의하기" 페이지를 참조하십시오.
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