お知らせ重要
掲載日：2009/02/10
平素はデジタル製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、GP-Pro EXにおいて次の症状が発生することを確認しました。
本件につきまして、以下に報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
症状の内容
オムロン製C/CV/αシリーズのPLCが【プログラムモード】で動作している場合、GP-Pro EXで個別機器設定の「モニタモードへ変更」を許可する設定にしていると、表示器を接続して電源をONした際にPLCのモードが【モニタモード】に変わってしまいます。
（その他PLC製品をご使用の場合には上記症状が発生しないことを確認済みです。）
対象製品
- GP-Pro EX Ver.2.22.000 以前
- オムロン(株) C/CVシリーズ上位リンクドライバ V1.11.03 以前
対処方法
以下の方法でGP-Pro EX 上位リンクドライバを最新版にアップデートしていただき本体に転送していただくことで上記症状を回避することが可能です。
弊社ホームページダウンロードサイトからアップデートモジュールを取得し、GP-Pro EXをアップデートしてください。
※弊社専用サポートサイト「おたすけPro！」の会員登録（無料）が必要となります。
→ 最新版アップデートページ
お問い合わせ
本件に関しましてご不明な点がございましたら、デジタルお客様センターまでお問い合わせください。