お知らせ重要
掲載日：2012/2/21
平素は、Pro-face製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、GP-Pro EXにおいて次の症状が発生することを確認しました。
本件につきまして、以下に報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
この度、GP-Pro EXにおいて次の症状が発生することを確認しました。
本件につきまして、以下に報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
症状の内容
GP-Pro EXの機種選択ダイアログに以下の機種が表示されないため、機種選択ができません。
プログラマブル表示器 対象機種：
| シリーズ | 型式 |
|---|---|
| GP4200シリーズ | 全機種 |
| GP4400シリーズ | PFXGP4401WADWのみ |
| GP4500シリーズ | 全機種 |
| GP4600シリーズ | 全機種 |
対象製品
画面作成ソフトウェア「GP-Pro EX」:
| 製品型式 | PFXEXEDV30 |
|---|---|
| 対象バージョン | GP-Pro EX Ver. 3.01.100 |
| バージョン確認方法 | [ヘルプ(H)] → [バージョン情報(A)]にてご確認をお願いいたします。 |
注：
GP-Pro EX Ver. 3.01.100のLimited Edition（体験版）を弊社ウェブサイトからダウンロード、もしくは製品版、またはLimited Edition（体験版）のDVDからインストールされたお客様は、本症状は発生いたしません。
対処方法
最新バージョン（3.01.101以降）へアップデートいただくと、本症状は発生しません。
→ 最新バージョンへのアップデート *1
- 弊社専用サポートサイト「おたすけPro!」の会員登録（無料）が必要となります。