GP3000シリーズ（リビジョンがRev * -4未満の機種）およびLT3000シリーズをご使用中のお客様へお知らせ

お知らせ重要

最終更新日：2013/10/7
掲載日：2013/07/4

平素はデジタル製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、GP-Pro EXにおいて、次の症状が発生することを確認しました。
この件につきまして、以下に報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

症状の内容

データ表示器画面の入力中に表示されるポップアップキーボードで、Enterを押してもポップアップキーボードが消えないことがあります。

対象製品

以下の製品が対象となります。

画面作成ソフトウェア　対象製品：

製品型式：PFXEXEDV31
対象バージョン：GP-Pro EX Ver. 3.10.000
バージョン確認方法：[ヘルプ(H)] → [バージョン情報(A)]にてご確認をお願いいたします。
 

プログラマブル表示器　対象機種：

シリーズ対象機種
GP3000シリーズリビジョンがREV*-4未満の機種 *1
LT3000シリーズすべての機種

*1 リビジョン確認方法はこちらです。

対策方法

以下のモジュールをダウンロード後、インストールしてください。
→GP-Pro EX アップデートモジュール(Ver 3.50.000)
※弊社専用サポートサイト「おたすけPro!」の会員登録(無料)が必要となります。会員登録はこちらです。

お問い合わせ

本件に関しましてご不明な点がございましたら、デジタルお客様センターまでお問い合わせください。

→　デジタルお客様センター　お問い合わせ先