GP4000Mシリーズを利用されているお客様へ重要なお知らせ(更新)

お知らせ重要
最終更新日:2013/12/17
掲載日:2013/10/21

平素はデジタル製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、GP-Pro EXにおいて、次の症状が発生することが確認されました。
この件につきまして、以下に報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

症状の内容

表示器から受信したプロジェクトファイルがGP-Pro EXで開かないことがあります。

対象製品

以下の製品が対象となります。

プログラマブル表示器 対象機種:

シリーズ対象機種
GP4000Mシリーズ全ての機種
 

画面作成ソフトウェア 対象製品:

製品型式:PFXEXEDV31 ~PFXEXEDV35
対象バージョン:GP-Pro EX Ver. 3.10.000 ~Ver. 3.50.000
バージョン確認方法:[ヘルプ(H)] → [バージョン情報(A)]にてご確認をお願いいたします。

対策方法

GP-Pro EX で作成した転送元のプロジェクトファイルを、GP-Pro EX Ver. 3.10以上の転送ツールを用いて下記の設定で再度セットアップしてください。
1. 「転送設定」画面を表示し、「転送設定」タブを選択する
2. 「プロジェクト転送」内の「全転送」を選択する


改修プログラムは、2014年2月初旬(次回のGP-Pro EXバージョンアップ時)に公開の予定です。

お問い合わせ

本件に関しましてご不明な点がございましたら、デジタルお客様センターまでお問い合わせください。

→ デジタルお客様センター お問い合わせ先