お知らせ重要
掲載日：2015/2/16
平素はデジタル製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、GP-Pro EX Ver. 3.60以上において次の症状が発生することが確認されました。
この件につきまして、以下に報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
症状の内容
GP-Pro EX Ver. 3.60以上のアラーム設定において、複数のアラームメッセージを他アプリケーション（Excelなど）から空白行（セル）を含んだ状態でコピーした後、コピーした任意のメッセージを編集すると、GP-Pro EXが異常終了する場合があります。
対象製品
画面作成ソフトウェア「GP-Pro EX」：
| 製品型式 | PFXEXEDV30～PFXEXEDV40 |
|---|---|
| 対象バージョン | GP-Pro EX Ver. 3.60.000 ～ Ver. 4.03.000 |
| バージョン確認方法 | [ヘルプ(H)] → [バージョン情報(A)]にてご確認をお願いいたします。 |
対策方法
他アプリケーション（Excelなど）からアラームメッセージをコピーする際は、空白行（セル）を含まないように作成を行ってください。
または、GP-Pro EX Ver. 4.03.100をダウンロード後、インストールしてください。
または、GP-Pro EX Ver. 4.03.100をダウンロード後、インストールしてください。
→ GP-Pro EX アップデートモジュール（Ver. 4.03.100以上）
※アップデートモジュールのダウンロードには、弊社専用サポートサイト「おたすけPro！」の会員登録（無料）が必要となります。お問い合わせ
本件に関しましてご不明な点がございましたら、デジタルお客様センターまでお問い合わせください。