お知らせ重要
掲載日:2015/6/8
平素はデジタル製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、SP5000オープンボックスにおいて次の症状が発生することを確認しました。
この件につきまして、以下に報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
症状の内容
SP5000シリーズ オープンボックス(SP-5B40)のランチャー画面にてパスワード機能を利用されている場合、稀にパスワード機能が動作しなくなることがあります。ただし、本体の動作に影響はありません。
対象製品
Smart Portal 対象機種:
シリーズ | SP5000シリーズ |
---|---|
対象機種 | SP-5B40 |
対象バージョン | PV: 任意、RL: 任意、SV: 4.0以下 |
対策方法
SP-5B40アップデートモジュール Ver. 2.10をダウンロード後、インストールしてください。
→ SP-5B40 アップデートモジュール(Ver. 2.10)
ダウンロードには、弊社専用サポートサイト「おたすけPro!」の会員登録(無料)が必要です。
→ SP-5B40 アップデートモジュール(Ver. 2.10)
ダウンロードには、弊社専用サポートサイト「おたすけPro!」の会員登録(無料)が必要です。
お問い合わせ
本件に関しましてご不明な点がございましたら、デジタルお客様センターまでお問い合わせください。