FP5000シリーズを利用されているお客様へ

平素はデジタル製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、FP5000シリーズにおいて、次の症状が発生することが確認されました。
この件につきまして、以下に報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

FP5000シリーズをホストPCと接続し連続して稼働（約5日程度 *1）させていると、「仮想メモリが不足しています」のメッセージが画面上に表示されます。またその際にホストPCのパフォーマンスが低下することがあります。

*1 症状が発生する時間についてはお客様のメモリ容量や使用状況などにより異なります。

FP5000シリーズ対象機種：

最新のFP5000用ユーティリティー（Ver. 1.00.0009）をダウンロードしてバージョンアップしてください。 手順の詳細については以下リンク先を参照ください。

→ FP5000用ユーティリティー（日本語）

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→ FP5000用ユーティリティー（英語）

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本件に関しましてご不明な点がございましたら、デジタルお客様センターまでお問い合わせください。

→ デジタルお客様センター　お問い合わせ先