掲載日：2004/10/01
平素は、デジタル商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社ソフトウエア「GP-PRO/PB III C-Package03 Service Pack1」に一部不具合が発生することを確認しました。
本件につきまして、以下に報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
概要
GP-PRO/PB III C-Package03 Service Pack1において、CFメモリローダツール機能*1で作成したバックアップデータ（Memファイル）をGP/GLC本体にダウンロードすると、GP/GLCが動作しなくなる不具合が発生しました。
対象となるお客様
2004年9月13日（月）～29日（水）の期間に、弊社ホームページ「おたすけPro！」よりGP-PRO/PB III C-Package03 Service Pack1をダウンロードされたお客様。
対象となるソフトウエア・ハードウエア・システムプログラム
| ソフトウエアバージョン | ハードウエア機種 | システム名 | システムプログラムバージョン |
|---|---|---|---|
| GP-PRO/PB III C-Package03 Service Pack1 （GP-PRO/PB III for Windows Ver. 7.11） | CFスロットを有する GP2000/GLC2000シリーズ全般 | － | Ver. 4.10a |
発生する現象
CFメモリローダツール機能で作成したバックアップデータ（Memファイル）とCFメモリローダツール機能*1を格納したCFカードを使用して、GP/GLC本体にダウンロードするとGP/GLCが動作しなくなる状態（真っ黒な画面）になります。
ただし、転送ケーブル、Ethernet経由のシステムダウンロードには上記現象の影響はございません。
なお、本現象が発生した場合は、転送ケーブルを使用して強制転送する必要があります。
- CFメモリローダツール機能についてはこちらのマニュアルをご参照ください。
対処方法
以下のページからGP-PRO/PB III C-Package03 Service Pack1最新版をアップデートすることで上記現象が改修できます。
→ GP-PRO/PB III C-Package03 Service Pack1アップデート*2
- 弊社サポート専用サイト「おたすけPro！」の会員登録（無料）が必要となります。
補足
本改修モジュールでは上記現象の他にも改修を行っております。
改修内容につきましては、こちらのreadme.txtをご覧ください。