最終更新日：2014/4/25
掲載日：2014/4/14
掲載日：2014/4/14
平素はデジタル製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、GP-Pro EX Ver.3.60において、次の症状が発生することが確認されました。
この件につきまして、以下に報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
症状の内容
GP-Pro EX Ver. 3.60にバージョンアップしてご使用いただいている場合において、画面プロジェクトの編集動作が極端に遅くなる症状が発生することがあります。
ただし、GP本体の動作には影響はありません。本現象の発生条件として、以下を確認しています。
1.多数の部品を配置している。
画面切替スイッチなどの画面番号をパラメータとして設定する部品を多数配置している。
2.部品をコピー、移動する。
コピー＆ペースト操作、部品の移動操作を繰り返し行っている。
ただし、GP本体の動作には影響はありません。本現象の発生条件として、以下を確認しています。
1.多数の部品を配置している。
画面切替スイッチなどの画面番号をパラメータとして設定する部品を多数配置している。
2.部品をコピー、移動する。
コピー＆ペースト操作、部品の移動操作を繰り返し行っている。
対象製品
以下の製品が対象となります。
画面作成ソフトウェア 対象製品:
| 製品型式： | PFXEXEDV30～ PFXEXEDV35 |
|---|---|
| 対象バージョン： | GP-Pro EX Ver. 3.60.000 |
| バージョン確認方法： | [ヘルプ(H)] → [バージョン情報(A)]にてご確認をお願いいたします。 |
対策方法
以下のモジュールをダウンロード後、インストールしてください。
→GP-Pro EX アップデートモジュール（Ver. 3.60.100以上）
* 弊社専用サポートサイト「おたすけPro！」の会員登録（無料）が必要となります。 会員登録はこちらです。
→GP-Pro EX アップデートモジュール（Ver. 3.60.100以上）
* 弊社専用サポートサイト「おたすけPro！」の会員登録（無料）が必要となります。 会員登録はこちらです。
お問い合わせ
本件に関しましてご不明な点がございましたら、デジタルお客様センターまでお問い合わせください。