GP-Pro EXのバージョンリバータを利用されているお客様へ重要なお知らせ

掲載日:2014/9/3

平素はデジタル製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、GP-Pro EXのバージョンリバータ(Ver. 4.00)において、次の症状が発生することが確認されました。
この件につきまして、以下に報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

症状の内容

バージョンリバータ(Ver. 4.00)を使用してプロジェクトファイルを古いバージョンに戻した際、画面データおよび各種設定データが正常に変換されない場合があります。

対象製品

製品型式:PFXEXEDV40
対象バージョン:GP-Pro EX Ver. 4.00.000、4.01.000
バージョンリバータ Ver. 4.00
バージョン確認方法:[ヘルプ(H)] → [バージョン情報(A)]にてご確認をお願いいたします。

 

対策方法

GP-Pro EX Ver. 4.02.000以上をダウンロード後、インストールしてください。
GP-Pro EX アップデートモジュール(Ver. 4.02.000以上)
※弊社専用サポートサイト「おたすけPro!」の会員登録(無料)が必要となります。

 

 

お問い合わせ

本件に関しましてご不明な点がございましたら、デジタルお客様センターまでお問い合わせください。

→ デジタルお客様センター お問い合わせ先